新的WhatsApp政策 - 对最终用户隐私的威胁?

公布于2021年1月20日

在2021年的第一周发布的新的WhatsApp政策创造了一个愤怒,特别是印度用户。他们的数据将与WhatsApp的母公司共享的宣布鼓励许多用户搬出聊天应用程序。该公司指定为其业务用户提供了额外的服务,用户的整体隐私将保持受保护。尽管如此,这项政策带来了印度缺乏规定的瞩目,需要严格规则。

受欢迎的聊天应用程序WhatsApp正在面临大规模埃及州,因为它的新隐私政策在年初发布。此策略指出WhatsApp有权与母公司 - Facebook共享用户数据。此外,这两个平台都可以与通过网站/应用程序执行在线事务和业务的公司共享用户数据。这些平台上的所有用户都应同意这些条款和条件或关闭其帐户。

该新政策是应用程序的商业举措,以利用其占有权的大量数据。随着用户越来越多的用户通过WhatsApp向企业达到,此更新将增强它们的连接。此外,企业可以选择从Facebook收到安全的托管服务,以与客户沟通为额外的服务。

Whatsapp将在其新政策下共享的信息

不会被共享的详细信息

  • 个人聊天——用户的个人聊天将继续使用端到端加密,并保持隐私。该应用明确表示,用户的个人聊天或通话不会被应用或任何第三方看到。
  • 跟踪通话或记录——该应用程序不会记录或收听音频和视频通话;这些数据将保持端到端的加密,类似于媒体和文本信息。因此,个人信息或电话将继续保持隐私。
  • 消息存储——该应用程序不会存储用户的个人聊天记录或消息,也不会与第三方服务提供商共享这些信息。

将分享的详细信息

  • 位置 - 基于他们的电话号码和IP地址的用户位置详情将由Whatsapp与Facebook和其他公司共享。
  • IP地址——签到的设备的IP地址将被共享。
  • 手机详细信息 - 从应用程序中签名的手机详情,例如其模型,电池电量,信号强度,浏览器,移动网络,语言,时区,甚至是“国际移动设备标识”,将由应用程序共享。
  • 联系人信息——虽然个人信息的内容是安全的,但联系人信息、聊天组、状态、头像照片和最后一次在线看到的信息将被共享。
  • 付款详情 - 该公司已指定其付款服务将通过应用程序处理其他信息。此数据将与Facebook共享。

效果
根据该政策,这款消息应用程序将与Facebook共享完整的用户数据,包括位置、购买历史、用户行为模式和人口统计数据。这将有助于用户在Facebook的社交媒体平台上个性化内容和广告。它还将帮助用户链接支付服务,比如通过即时通讯应用程序购物的Facebook支付账户。

在个性化内容和数据集成需求日益增长的推动下,WhatsApp此举是朝着扩大其在零售领域的足迹迈出的一步。此外,社交媒体平台之前一直在跟踪用户的行为,以确定模式并相应地反映内容。

安全问题
用户在这项政策方面所面临的主要问题是商业用户很容易获得他们的数据。除了侵犯隐私,关键问题是此举可能会为网络攻击提供便利,允许黑客泄露用户的个人账户、照片、媒体文件、银行详细信息和位置。因此,自从这项政策宣布以来,许多用户已经从WhatsApp迁移。

规定
这项政策影响印度公民的不仅仅是任何其他国家的公民,因为印度的数据保护法不严格。新的WhatsApp政策不会影响欧洲地区的欧盟(欧盟)关于数据保护和隐私法的法律,即常规数据保护规范(GDPR),保护用户免受有关数据共享的任何问题。

根据印度公民的信息技术法案提供有限的保护。因此,即使在滥用或明确的数据上销售数据,用户也不会得到任何救济。此外,很少有人知道社交媒体平台上存在的隐私政策,因为它们在注册前没有检查条款和条件。

需要严格的规定
数据的重要性日益增加。许多公司正在采取措施将其数据商业化以增加其底线。虽然公司遵循一些基本的合作伙伴,但它们不会为他们收集的数据显示任何真正的问责制。此外,个人不完全清楚如何以及为何使用它们的数据。

欧洲的GDPR设定了欧盟需要随后的某些准则以及该地区存在的非欧盟公司。其一些功能是:

  • 告知用户平台将获取的数据,并征得用户同意
  • 在72小时内向受影响的个人发送违规通知
  • 让人们意识到他们的权利和在数据被滥用时可以采取的法律行动
  • 企业政策的变化使公司对他们收集的数据更负责,以及一个结构,可以从不抓住该线的公司收集罚款

这些指南保护欧盟居民的数据,并赋予他们选择如何使用数据的权利。

美国通过联邦和州一级的各种法律保护公民免受数据盗版的侵害。联邦贸易委员会(FTC)有权采取行动并执行联邦盗版和数据保护条例。

与欧盟和美国类似,印度需要提高对公民数据的保护水平,为此它应该设计一个框架,规范个人数据的共享和使用。

结论
印度公民显然不认为他们的数据有价值。如果他们可以选择付费使用聊天服务,还是免费使用应用程序,以换取分享数据用于商业目的,他们可能会选择后者。不像其他国家的公民更清楚自己的数据是如何被使用的,更愿意保密,印度人对数据共享更开放。因此,印度人还没有意识到他们的数据用于商业目的的潜力。

虽然印度政府在2020年完善了网络隐私政策,但仍然存在很多漏洞。公司没有明确的规定来阻止它们为商业目的共享或使用客户数据。

目前,WhatsApp已经将其新政策的实施推迟了几个月,因为他们的举动引起了轩然大波。WhatsApp是否会失去人气,还是会在新应用发布后继续独霸市场还有待观察